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Leader di processi

“Leader di Processi”, con sottotitolo “decisione e assunzione dei rischi”, è un percorso di leadership developement che si rivolge al campo delle decisioni e delle operations.
Il quadrilatero concettuale che fa da telaio a questo percorso è dato da: Decisioni; Processi; Delega; Rischio. L’architettura a percorso propone due workshops. Il primo di due giornate, il secondo di una, intervallati da un mese di learning in-action. Una sessione di coaching individuale per tutti i partecipanti conclude il percorso. Il linguaggio metodologico del percorso è fortemente attivo, con utilizzo mirato ma limitato di concettualizzazioni e teoria.

Obiettivi

  • Allenare e sviluppare quella dimensione della leadership che ha a che fare con il governo dell’operatività e della fluidità organizzativa
  • Fornire al partecipante stimoli e strumenti per dotarsi di un approccio efficace alle decisioni
  • Rafforzare la capacità di analizzare il rischio decisionale, promuovendo la capacità e la motivazione ad assumere rischi sostenibili. E prendendo le distanze da rischi non sostenibili
  • Affinare l’approccio per processi (process thinking) alle attività operative, per superare frammentazioni e dispersioni
  • Favorire una riflessione, anche personale, tra i partecipanti sul rapporto tra fiducia e coesione da un lato ed efficacia delle decisioni e dei processi dall’altro
  • Approfondire gli aspetti della relazione capo-collaboratore, o capo-team, che ottimizzano l’efficacia dei processi e delle decisioni.

Contenuti

  • Il leader come facilitatore di processo.
  • Gli approcci al Decision Making: il processo della decisione; i cinque livelli di condivisione.
  • Leadership e Delega. I principi guida della delega efficace.
  • Il Process Thinking: creare la responsabilità condivisa sul processo, integrando le responsabilità frammentate delle competenze.
  • La corretta gestione del rischio: quando rischiare è un dovere e quando invece è un errore.
  • Il controllo di processo come elemento chiave di gestione del rischio
  • Il feedback come apprendimento costante
  • Gestire e coltivare la fiducia per produrre fluidità e superare gli ostacoli.

I partecipanti

Questo corso si propone a figure professionali che abbiano, o stiano per assumere, la responsabilità di una unità operativa o di staff.
Viene proposta anche per eventuali posizioni di process leader o process owner, che hanno la responsabilità di pilotare processi anche in assenza di un ruolo gerarchico formale.

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