Il massimo rischio in tempi turbolenti non è la turbolenza; è agire con le logiche di ieri.
P. Drucker

Change management


Le aziende vitali, che hanno una visione di sviluppo, incontrano continue sfide di cambiamento. Le forme di cambiamento possono essere le più diverse: fusioni, acquisizioni, integrazioni, internazionalizzazioni, cambiamenti di strategia, di cultura organizzativa, di azionisti, di management, per citarne solo alcune.

Noi aiutiamo le organizzazioni a gestire il “lato umano” del cambiamento. Contrariamente a quanto molti pensano non sono gli accordi finanziari, gli scambi azionari o le nuove tecnologie a cambiare davvero le aziende, ma le persone. Coinvolgere le persone nel cambiamento, ascoltarle, aiutarle a superare le loro resistenze, motivarle al nuovo, è quello che facciamo nei nostri programmi di change management. Con le aziende disegniamo percorsi basati su una pluralità di strumenti, allo scopo di dare execution al cambiamento desiderato.


L’APPROCCIO MOSAIC
Mosaic supporta i suoi clienti in tutte le fasi del cambiamento, pianificando insieme all’azienda il coinvolgimento diretto della leadership, l’impatto del processo sulle risorse umane, la strategia d’ingaggio, la comunicazione, e il rafforzamento delle competenze manageriali decisive per il cambiamento in essere. Le tipologie di programma di change management più frequenti sono le seguenti:

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Mosaic Specials

Digital transformation

Quella che è in corso è probabilmente una delle più dirompenti epoche di cambiamento tecnologico mai vissute; qualcuno la chiama rivoluzione digitale. L’avvento del cloud, delle masse sterminate di Big Data, dei miliardi di persone connesse tra loro con i social; l’affacciarsi anche solo iniziale di scenari come internet of things, quantum computing, realtà aumentata, intelligenza artificiale, machine learning, determina un ecosistema radicalmente nuovo, che impone a tutti di affrontare la propria trasformazione digitale, per continuare ad esserci, per non soccombere nella disruption. Le aziende dovranno spendere energie importanti per reinventarsi, in parte, o del tutto. Mosaic interviene sul fattore umano della digital transformation. Fornisce gli strumenti per il cambiamento delle persone coinvolte, a partire dall’adozione del digital mindset, della nuova cultura e delle nuove regole dell’azienda digitale, profondamente diversa rispetto a quella tradizionale.

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Il CEO e la funzione HR dell’azienda attribuiscono sin dall’inizio una grande importanza al change management, indispensabile per gestire le tappe dell’integrazione. In modo particolare si vuole presidiare l’area people and culture del cambiamento, onde evitare che le vecchie identità e appartenenze diventino ostacolo alla costruzione dell’azienda nuova. Occorre ingaggiare il management e il middle-management in una visione nuova, ambiziosa e accattivante, che consenta di lasciare alle spalle il passato senza troppi rimpianti.

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Abbattere velocemente la paura del nuovo, della diversità di storia e cultura dell’altro. Fare insieme ai nuovi colleghi un’esperienza indimenticabile, capace di iscriversi nella memoria storica dell’istituto. Ricavare da tutto ciò più fiducia, più ottimismo e più apertura per affrontare il cammino complesso dell’integrazione operativa.

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Dare un forte contributo al percorso di change preparando la comunità chiave dei change agents a condurre l’opera di facilitazione nella rete delle units e dei key users del nuovo ERP. Ingaggiare altresì tutte le popolazioni degli users nel superamento delle resistenze e nell’execution. In sintesi: make it happen.

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Ridurre i tempi di risposta, ridurre i ritardi di delivery, semplificare il flusso informativo, migliorare le soluzioni logistiche, far emergere disallineamenti operativi, liberare da incombenze burocratiche la forza commerciale. Sono gli obiettivi principali del progetto affidato a Mosaic.

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Ultima modifica: 8 Maggio 2014


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