La realtà Mosaic è stata fondata nel 1992, quando ancora il Coaching in Italia era pressoché sconosciuto e la formazione ancora molto frontale. Si è poi evoluta nel tempo, affiliando professionisti con percorsi molto diversi ma accoumunati da alcuni principi fondamentali: capacità di ascolto e connessione profonda con i clienti, passione per la propria missione e per le cose «fatte bene», e profonda fiducia nelle potenzialità dell’individuo e nell’energia realizzativa che può generare.
Siamo tutti Coach, oltre che formatori e consulenti HR, e questo rende il nostro approccio peculiare, perché improntato al «far emergere» più che al prescrivere. Non c’è infatti miglior esperto della sua realtà di chi la vive.
Affianchiamo le organizzazioni a diversi livelli: corporate, divisionale, di team o individuale.
Le nostre macro aree di intervento sono cinque: formazione al management, Executive Coaching, Change Management, Team Building, sistemi di misurazione della cultura e valutazione dei soft skill. I progetti che costruiamo insieme ai nostri clienti poggiano sempre su una o più di queste aree.
E’ una logica di problem solving, e un set di strumenti conversazionali, che ribaltano il tradizionale metodo degli anni 70-80 di problem analysis per concentrarsi sulla solution analysis e accedere così a intuizioni e idee altrimenti invisibili. Ideato dai coniugi Steve DeShazer e Insoo Kim Berg a Milwaukee (Wisconsin) nell’ambito della terapia dei gruppi disfunzionali e oggi utilizzato nella soluzione di problemi complessi e nelle terapie sistemiche in tutto il mondo.
E’ un metodo di coaching e una serie di strumenti basati sulla combinazione di immagini e parole che stimolano contemporaneamente i due emisferi del cervello, liberandolo temporaneamente dai condizionamenti che bloccano l’espansione della consapevolezza e introducendo nuovi e inaspettati punti di vista. E’ un metodo che consente riflessioni potenti in modo piacevole e divertente ed è quindi molto adatto ai team che necessitano di pianificare insieme e nel contempo vogliano alimentare lo spirito di squadra.
E’ un metodo di rappresentazione degli elementi di un sistema complesso per trovarne strade evolutive. Spesso, in un gruppo di lavoro, le variabili del sistema sono talmente tante e interconnesse che è difficile capire “da che parte partire”. La logica delle costellazioni riconosce che in un sistema complesso non importa da dove si parte perché la variazione di qualsiasi element del sistema porta necessariamente alla variazione degli altri. Il punto di arrivo di una trasformazione sistemica è riconosciuto quando tutti gli elementi del sistema nel nuovo stato sono maggiormente in equilibrio con se stessi e tra loro.
E’ uno strumenti di analisi e scoperta dei propri punti di forza. Attraverso un test ed un successiv colloquio aiutiamo il partecipante a prendere consapevolezza dei suoi punti di forza e di come essi interagiscono e possano essere utilizzati al meglio inella vita lavorativa di tutti i giorni.
E’ una metodologia di sviluppo delle soft skills che si svolge attraverso l’apprendimento e la sperimentazione degli strumenti dell’attore, che Mosaic propone con successo dai primi anni ’90. In un contesto protetto, i partecipanti faranno team tra di loro sperimentando la propria capacità di comunicazione, l’intelligenza emotiva, la creatività ed il problem solving, e molti altri.
Ssotto la guida di un regista e pedagogo teatrale i partecipanti sperimenteranno esercizi tratti dal “teatro dell’assurdo” in un vero teatro. Dopo ogni esercizio, i coach aiuteranno i partecipanti a ricondurre l’esperienza vissuta alla sua applicabilità nel contesto lavorativo quotidiano.
E’ la nostra metodologia dei training formativi, in cui i partecipanti sono coinvolti costantemente e non restano soggetti passivi durante il training. Le sollecitazioni dei coach, che siano attraverso un’esercizio, un video o un role play, coinvolgono i partecipanti a mettersi in gioco prima e a condividere riflessioni dopo l’esercizio. Le riconduzioni, che partono dall’esperienza dei partecipanti, andranno poi a convergere nei più recenti ed accreditati modelli di riferimento della letteratura scientifica in tema di leadership e management. L’approccio maieutico dei debriefing rappresneta il tratto distintivo del nostro modo di essere coach anche nella formazione sulle soft skills.
La nostra società è anche partner strategico di una delle maggiori Business School italiane, Luiss di Roma. Con Luiss Business School progettiamo e conduciamo percorsi di leadership training e di executive coaching rivolti ai candidati dell’Executive MBA e a grandi clienti corporate della business school.
Siamo inoltre partner insieme al dipartimento di psicologia dell’Università degli Studi di MIlano Bicocca, per la ricerca scientifica dell’intelligenza emotiva nei contesti organizzativi.
La passione per le persone e per il potenziale di sviluppo che esse hanno, sia individualmente, sia all’interno delle organizzazioni, è ciò che caratterizza il percorso professionale di Isabella Appolloni, che da quasi 20 anni svolge la professione di Coach e Trainer e da quasi 30 anni lavora nell’ambito delle risorse umane. Laureatasi a Milano in Filosofia, con un indirizzo in Teoria e Tecnica delle Comunicazioni Sociali, approda presto alla realtà organizzativa, lavorando, a partire dal 1994, in IBM, all’interno della Direzione sviluppo risorse umane. La realtà complessa e variegata dell’azienda di grandi dimensioni le fa toccare con mano come la risorse umana sia il vero fattore di cambiamento nelle organizzazioni e il potenziale su cui investire per generare profitto in un clima di benessere. A seguito di un Master in Selezione delle Risorse Umane, lascia IBM e fonda, con alcuni soci, una società di Ricerca e Selezione del personale (Occidente), che si occupa anche di formazione per la Piccola e Media impresa del Nord Italia. Mantiene un ruolo attivo in questa società fino al 2001, anno in cui decide di dedicarsi totalmente alla formazione. Nel 2002 inizia la sua collaborazione con Mosaic, di cui oggi è Partner.
Da allora il suo ruolo è fondamentalmente volto a investire sulle persone, affinchè siano un detonatore di energia per il cambiamento, individuale e organizzativo. Il suo lavoro è parallelamente rivolto agli individui (Individual Coaching e Strengths Coaching) ai piccoli gruppi (Team Coaching e Group Coaching) e ai gruppi, attraverso attività d’aula.
Ha lavorato e lavora tutt’oggi per aziende di ogni dimensione, incluse le multinazionali, affiancando professionisti e Manager nei loro percorsi di sviluppo e di cambiamento.
Certificazioni: International Coach Federation, livello ACC (dal 2018). Certificazione metodo Extended Disc (2020) Certificazione Coaching by Values (2021) «Unethical decision making» (Université de Losanne 2020). Positive Psycology: application and intervention (University of Pennsylvania 2020), Individual Coaching Solution Academy (2022), Team coaching Solution Academy (2024)
E’ co-autrice del libro “Leader Dentro”, pubblicato da LUISS University Press.
Di madre lingua italiana, lavora anche in inglese.
Partner di Mosaic, progetta e conduce workshop esperienziali, team building, e percorsi di change da oltre quindici anni.
Il suo percorso lo vede iniziare a lavorare, prima di laurearsi, presso il centro formazione di MWH Spa, una multinazionale americana leader nelle wet infrastructure e water engineering, ricoprendo il ruolo operativo del centro formazione in ambito salute e sicurezza e formazione obbligatoria, seguendo anche progetti relativi al rischio stress lavoro-correlato.
Si laurea in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni nel 2012, presso l’Università degli studi di Milano-Bicocca con una tesi sperimentale sulla valutazione del rischio stress lavoro-correlato nelle PMI milanesi. Investigando 70 PMI nessuna presentava un rischio stress. Fenomeno curioso, che è stato poi presentato al convegno di AIP (Associazione Italiana di Psicologia) di Chieti nel 2012. Nello stesso anno diventa Psicologo, specializzato in psicologia del lavoro e delle organizzazioni.
Dal 2012 è consulente di Mosaic, realtà per la quale collabora sui progetti di analisi organizzativa, teambuilding, formazione e sviluppo manageriale e coaching.
Si è specializzato nel business coaching attraverso il master in Business Coaching di S.C.O.A (School of Coaching) che ha frequentato nel 2016.
Fin da quando si è laureato pratica regolarmente Mindfulness, per coltivare l’attitudine ad essere presente in ogni momento e vigile al dispiegarsi degli eventi con un atteggiamento accogliente e non giudicante, e dal 2015 è abilitato alla conduzione del protocollo MBSR dal Center For Mindfulness di Boston, Umass University.
E’ co- fondatore di MindfulLab, il progetto di mindfulness rivolto al mondo delle aziende, e co-autore della ricerca sull’Intelligenza Emotiva dei Leader in tempi di crisi pubblicata nel 2020 con un gruppo di lavoro dell’Università Milano-Bicocca.
Executive Coach, accompagna talenti e manager di aziende di ogni dimensione e settore nei loro percorsi di sviluppo.
Unisce l’approccio razionale e strutturato tipico di una formazione altamente scientifica, e di molti anni di Project Management e Change Management praticati in 20 anni di vita aziendale, con l’interesse profondo per le persone e per i loro talenti, intesi come tutte le risorse di cui sono portatrici il più delle volte inconsapevolmente.
Ha conseguito la Laurea in Fisica Quantistica – Applicazioni Industriali – con pieni voti nel 1994 all’Università Statale di Milano, svolgendo attività di ricerca per la tesi di laurea presso il centro di ricerche applicate dell’ENEL.
Ha acquisito competenze di marketing e comportamento organizzativo prevalentemente presso la severa scuola dell’esperienza, lavorando per 20 anni tra Canon e Microsoft. In quest’ultima è arrivata a ricoprire un ruolo di Leadership, essendo stata per 6 anni nel Leadership Team della filiale italiana.
Ha poi anche formalizzato la sua formazione economica e umanistica tramite 3 Master universitari: Master in Marketing Management dei Mercati Industriali presso la SDA Bocconi nel 1997, Master in Professional Coaching nel 2014, Master in Psicologia Positiva presso la Pennsylvania University nel gruppo di Martin Seligman nel febbraio 2020.
Ha ricevuto l’abilitazione alla professione di Coach nel 2014 e conseguito l’accreditamento internazionale PCC (Professional Certified Coach) presso l’ICF (International Coaching Federation).
In qualità di Partner Mosaic svolge attività di Consulenza e Formazione per la definizione e realizzazione di progetti sui temi di: Leadership, Change Management, Talent development, Culture change, Engagement.
Nel 2020 ha contribuito, assieme al Dipartimento di Psicologia del Lavoro dell’Università Milano-Bicocca, a un lavoro di ricerca che ha prodotto una pubblicazione scientifica validata a livello internazionale sull’importanza dell’intelligenza emotiva nei Leader in momenti di crisi. Nel 2024 ha pubblicato, per FrancoAngeli, il suo primo libro «I tuoi punti di forza – Un metodo per scoprirli e poter fare scelte consapevoli» e a settembre 2026 uscirà il secondo, sempre per FrancoAngeli, dal titolo «La tua motivazione al lavoro – un metodo per capire cosa la alimenta e come ritrovarla».
Di madre lingua italiana, lavora anche in inglese.
Fondatore di Mosaic Consulting dal 1992, Marco lavora oggi come senior partner nell’area della consulenza HR e nell’executive coaching.
E’ docente presso la LUISS Business School di Roma e opera su progetti e contesti organizzativi internazionali.
Dopo un percorso di studi economici a Milano e alla London School of Economics dà avvio ad una carriera nel mondo corporate, che inizia negli USA con Arthur Andersen, e prosegue con un decennio di servizio in Olivetti. Le posizioni occupate nel periodo vanno da Assistente del CEO a Country Marketing Director per il mercato Italiano della distribuzione. Con una svolta radicale nel suo viaggio professionale Marco decide di seguire una nuova aspirazione e fonda Mosaic nel 1992 insieme a Marco Crespi. Mosaic da allora opera in cinque aree di consulenza; specificamente: valutazione risorse umane, change management, formazione manageriale, executive coaching e team building.
Negli anni Marco espande il suo campo di competenze e specializzazioni. Trae beneficio da una fruttifera collaborazione con Marshall Goldsmith, il rinomato autore e saggista di management nonché decano del coaching nord americano, con il quale è coinvolto in numerosi progetti di survey, di feed-back a 360° e di coaching. Attraverso le partnership con ICM di Parigi e con il gruppo tedesco di consulenza HR Pawlik Consultants, basato ad Amburgo, sviluppa expertise nel management interculturale.
Conduce seminari avanzati e scrive saggi su aspetti psicologici del management, quali quelli legati all’intelligenza relazionale ed emotiva, all’intelligenza politica, alla psicologia del cambiamento e alla mindfulness. In questo ultimo campo Marco ha studiato e praticato presso il Center for Mindfulness della School of Medicine di University of Boston Massachusetts.
Ha guidato team di progetto su chiamata di una lunga lista di grandi aziende, tra le quali Allianz, Microsoft, Solvay, IntesaSanpaolo, Accenture, Merck, EDF, Enel, Poste Italiane, e molte altre. Scrive regolarmente su blog e riviste HR, ed è co-autore del libro “Leader Dentro” pubblicato da LUISS University Press.
Quando non è in viaggio, vive a Milano. E’ sposato e ha tre figli.
Senior Consultant di Mosaic Consulting, coach e formatrice in Italia e all’estero.
Prima di intraprendere l’attuale professione di Coach, Formatore e Consulente, Francesca, per oltre 20 anni, ha operato in contesti sia nazionali che internazionali, prevalentemente nell’ambito di società di servizi collegate ad Associazioni di categoria. Queste esperienze le hanno consentito di maturare solide esperienze nel campo dell’organizzazione aziendale, lo sviluppo e la valorizzazione delle imprese e le risorse umane sia interne che delle aziende associate alle diverse organizzazioni di appartenenza (settori: industria, dispositivi medici, commercio e servizi, promozione finanziaria).
Durante queste esperienze ha acquisito competenze nella gestione, organizzazione, sviluppo di carriera e motivazione delle persone e fin dal 1992, è stata coinvolta in team nazionali, internazionali, aziendali o interaziendali spesso ricoprendo il ruolo di project leader.
Dal 1995 al 2008 ha partecipato, in qualità di esperta, ai lavori delle Direzioni Generali della Commissione Europea (industria e finanza), a Bruxelles, e ha effettuato varie missioni all’estero avendo l’opportunità di gestire rapporti complessi con Istituzioni nazionali/europee e stakeholder dei vari settori in cui ha operato.
Grazie alla sua attività nei consigli d’amministrazione aziendali, ha sempre partecipato attivamente e con entusiasmo alla realizzazione di strategie e piani operativi delle aziende in cui ha lavorato, avendo anche l’opportunità di sviluppare progetti start up di successo.
Dal 2012 ha scelto di passare, con grande soddisfazione e passione, alla libera professione con un’attenzione particolare sia al Coaching -individuale e di team-, prevalentemente per executive e sviluppo talenti, che alla Consulenza-Formazione nell’area HR per gestione, motivazione, potenziamento di competenze soft delle risorse interne (anche in contesti di forte cambiamento come aggregazioni, fusioni o riorganizzazioni aziendali), oltre che di sviluppo organizzativo e benessere (con progetti di welfare aziendale e smart working).
Ha conseguito l’accreditamento internazionale PCC (Professional Certified Coach) presso l’ICF (International Coaching Federation).
É iscritta all ordine dei giornalisti come pubblicista. Parla fluentemente inglese e francese ed è felicemente sposata.
L’attività professionale di Gianmarco, Senior Consultant di Mosaic, comprende oggi sia il supporto a figure manageriali tramite interventi di executive coaching e team coaching, sia il supporto alle organizzazioni tramite interventi formativi e attività di consulenza focalizzate su transition management e change management.
Una laurea in Sociologia, un dottorato in Scienze Sociali e numerosi corsi di formazione su coaching e facilitazione hanno contribuito a dare forma e “sistema” a esperienze e intuizioni scaturite dal suo spiccato interesse verso le capacità creative, le spinte evolutive e le potenzialità di sviluppo delle persone, dei team e delle organizzazioni.
Gianmarco è Associated Certified Coach presso lCF (International Coach Federation) e Certified Practitioner in Coaching by Values.
L’esperienza nel mondo corporate l’ha visto operare per quasi 25 anni in piccole e medie imprese prima e compagnie multinazionali poi con ruoli diversi e crescenti livelli di responsabilità, che hanno incluso attività di people management, project management, transition management, customer service management e sviluppo della customer experience. La sua esperienza più recente nell’ambito del transition management lo vede nel ruolo di Transition Network Country Lead nel processo di integrazione tra FedEx e TNT Express.
L’idea che l’agire umano si fondi prima di tutto su profondi sistemi di valori e su potenti spinte relazionali ha portato Gianmarco ad impegnarsi anche in attività di consulenza e formazione in ambito educational e no-profit. Collabora con la LUISS Business School di Roma ed è stato relatore presso la Pontificia Università S. Tommaso d’Aquino di Roma e presso la UniMak, University of Makeni (Sierra Leone), quest’ultima a titolo di volontariato.
Da quasi trent’anni è infatti impegnato come volontario in ruoli consulenziali e di formazione in Europa e in Africa.
L’amore per la musica ha dato un’importante spinta creativa personale e sviluppato competenze che sono spesso un valore aggiunto nelle relazioni personali e professionali: Gianmarco compone, suona tastiere, chitarra e clarinetto.
E’ sposato, ha due figli e vive con la sua famiglia vicino a Roma.
Partner di Mosaic responsabile della didattica teatrale al servizio dei percorsi di formazione manageriale, regista (teatro e cinema), attore , pedagogo teatrale e fotografo. Diplomato nell’89 presso l’Accademia d’Arte Drammatica Teatro Nuovo di Torino, approfondisce in seguito lo studio di tematiche legate alla didattica teatrale attraverso studi condotti in Italia e all’estero (Inghilterra, Francia, Stati Uniti). Dal 1990 organizza e conduce attività di didattica teatrale in Europa e nel mondo (Francia, Germania, Spagna, Cuba, Argentina, Cile), sviluppa e approfondisce l’uso del teatro come strumento educativo e formativo, e come luogo di incontro tra culture diverse. In qualità di attore e regista ha collaborato con importanti istituzioni teatrali italiane e straniere, recitando e dirigendo spettacoli in Europa, Sud America, Nord America e Africa. Parallelamente alla passione per il teatro sviluppa quella per la fotografia e la cinematografia realizzando importanti mostre fotografiche in Germania, Italia, Ecuador, Uruguay e dirigendo cortometraggi, lungometraggi e documentari. Dal 2000, con Mosaic, progetta e realizza interventi innovativi ed efficaci basati sull’applicazione di tecniche teatrali mirati allo sviluppo delle persone e dei gruppi in azienda.”